![Streitschlichten Berlin, Coaching Berlin]()
Wenn die Hütte brennt, muss gelöscht werden. Und zwar sofort.
Wenn die Hütte brennt, muss gelöscht werden. Und zwar sofort.
Diese Situation wünscht sich niemand, doch es kommt immer wieder vor: Ein Konflikt eskaliert derart, dass die Beteiligten ohne fremde Hilfe keine konstruktive Lösung finden können. ILD kann helfen! Bei der Konflikt- und Krisenintervention (Konfliktlösung) werden die Beteiligten in einem intensiven Prozess gemeinsam gecoacht, um die bestmögliche Konfliktlösung zu finden. Dies erfolgt durch einen international ausgebildeten und erfahrenen Master Coach der bekannten Konfliktlösungsmethode des Conflict Dynamics Profile (CDP).
Bei festgefahrenen und immer weiter eskalierende Konflikten von mehreren Personen und/oder Teams geht unser Situational Coaching die Konfliktbearbeitung gemeinsam mit allen Beteiligten an – auf Basis der Methode des Conflict Dynamics Profile®. Alle relevanten Personen stehen sich in einem geschützten Raum gegenüber, sprechen sich begleitet offen aus und werden lösungsorientiert gecoacht. Dieses emotional intensive Setting ist ergebnisoffen. Es dient dazu Interpretationen, Wissen und Emotionen transparent zu machen um Handlungsoptionen sichtbar zu machen und Lösungsräume gemeinsam gestalten zu können. Das Verbalisieren von Emotionen ist wichtig und für das Erzielen von Ergebnissen notwendig. Eine von allen mitgetragene Verständigung ist das Ziel: klare Vereinbarungen, deren Einhaltung begleitet wird.
Wenn ein Konflikt dramatisch eskaliert, liegen die Ursachen immer tiefer. Um eine nachhaltige Lösung gemeinsam mit den Konfliktpartnern zu finden, kombinieren wir wissenschaftliches Profiling der Konfliktkompetenzen mit unseren Conflict Coaching u.a. auf der Basis der wissenschaftlich normierten Methode des Conflict Dynamics Profile und deren Konflikt- und Krisenintervention. Conflict Coaching muss dabei zwingend in ein nachfolgendes Coaching bzw. einen Governance-Prozess eingebettet werden. Nur so können die Beteiligten ihre Konfliktkompetenzen so entwickeln, so dass sie zukünftig in der Lage sind, konstruktiver Konflikte zu meistern. Aber auch hier gilt die gemeinsame Verantwortlichkeit der Konfliktpartner für die Konfliktlösung.
