Liebe Freunde und Partner von ILD,

„Die Zukunft hängt davon ab, was wir heute tun.“ Diese Weisheit von Mahatma Gandhi ist aktueller denn je. Für viele der aktuellen Herausforderungen gibt es leider keine ausreichende Erfahrung, auf die wir zurückgreifen können.

In Zeiten der Unsicherheit sind es unser Glaube, unsere Stärken und die Qualität unserer zwischenmenschlichen Beziehungen, die uns Energie, Impulse und Zuversicht geben. Es ist das Zeitalter übergreifender Kooperationen, des mutigen Neudenkens und des konsequenten Handelns für die Zukunft.

Wir bedanken uns herzlich für die partnerschaftliche Zusammenarbeit und wünschen Ihren Lieben und Ihnen frohe Weihnachten und ein gesundes, gutes neues Jahr!

Mit weihnachtlichen Grüßen
Ihr/Euer ILD Team

3 Strategien im Konflikt – Verstehen, flexibilisieren, authentisch sein.

Obwohl Konflikte unvermeidlich sind, gibt es Strategien, die zur Verbesserung der Beziehungen und zur Steigerung der Produktivität beitragen. Die Maßnahmen, die Sie zu Beginn eines Konflikts ergreifen, bestimmen oft das Ergebnis. Wenn Sie sich vor, während und nach einem Konflikt konstruktiv verhalten, kann sich die Erfahrung von einem Konflikt, der mit Spannungen und Frustration verbunden ist, in eine anregende und positive Erfahrung verwandeln.

Verstehen (Listening for understanding)

Nur wenn ich meinen Konfliktpartner besser verstehe, kann ich auch Konflikte besser lösen. Dieses Verstehen bezieht sich auf die Sachebene genauso wie auf die Beziehungsebene und damit auf die Emotionen. Betrachten Sie die Situation also aus einem breiteren Blickwinkel. Es ist normal, einen Konflikt aus dem eigenen Blickwinkel zu betrachten, sich darauf zu konzentrieren, wie sich der Konflikt auf sie auswirkt und wie sie ihre eigenen Bedürfnisse befriedigen. Eine der wichtigsten Fähigkeiten um mit Konflikten konstruktiv umzugehen, ist der “Perspektivenwechsel”. Betrachten Sie den Konflikt aus dem Blickwinkel der anderen Person. Dazu ist eine Haltung der “authentischen Neugier” und des “Verstehen und Lernen wollen” hilfreich: “Wie wäre es, an der Stelle der anderen Person zu sein?” “Was könnte ihre Motivation sein?” “Wie sieht mein Konfliktpartner die Dinge?” Vermeiden Sie dabei eine wertende Haltung. Gehen Sie von einer positiven Absicht aus. Wichtig dabei, unsere Wahrnehmungen sind subjektiv, emotional und selektiv. Um die Lücken zu schließen füllen wir diese automatisch mit Interpretationen und Assoziationen aus der Vergangenheit auf. Das ist gefährlich, den interpretieren bedeutet nicht wissen! Wissen kann ich nur erreichen, wenn ich Fragen stelle, um mir bestmöglich ein vollständiges Bild machen zu können, um besser zu verstehen:

-Wie sehen Sie das anders?
-Sagen Sie mehr darüber, warum dies für Sie wichtig ist.
-Was würden Sie an meiner Stelle tun?

Flexibilisieren

Viele Konflikte kommen zum Stillstand, weil beide Parteien in ihren Positionen verharren und das Gefühl haben, dass keine Seite das bekommen kann, was sie wirklich will. Wenn man Konflikte als eine Übung in kreativer Problemlösung und nicht als einen Kampf zwischen Gegnern betrachtet, ergeben sich oft Flexibilitätsräume für die Konfliktparteien.

Es entstehen insgesamt bessere Lösungen, wenn man sich die Zeit nimmt, die Ziele, Motive, Emotionen und Absichten des anderen zu erkennen. Wenn alle diese Punkte auf den Tisch kommen, lässt sich manchmal eine schnelle und einfache Lösung finden. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie sich bemühen, Punkte zu finden, in denen beide Seiten übereinstimmen und voneinander abhängig sind. Dieser Prozess kann etwas länger dauern.

Arbeiten Sie zusammen, um sinnvolle Ergebnisse für beide Parteien zu erzielen. Der Aufbau eines vertrauensvollen Umfelds ist wahrscheinlicher, wenn beide Parteien einen flexiblen und kooperativen Ansatz haben. Es ist von entscheidender Bedeutung, respektvoll und höflich zu sein und den echten Wunsch zum Ausdruck zu bringen, gemeinsam an einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung zu arbeiten. Seien Sie auch bereit, flexibel Kompromisse einzugehen, denn Ihr Ziel ist eine Lösung, nicht ein Sieg.

Authentisch sein

Authentisch zu sein und so zu kommunizieren ist der Grundstein für den Aufbau von Vertrauen in einer Beziehung. Sie selbst zu sein und Ihre wahren Gefühle zu verbalisieren, ist ein Schlüsselfaktor für eine konstruktive Konfliktlösung. Stellen Sie sich die verschwendete Zeit und die Frustration vor, die damit verbunden sind, nicht “echt” zu sein. Meistens führt ein Mangel an Authentizität zu schlechten Entscheidungen und untergräbt ernsthaft eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit in einer Organisation.

Eine potenziell destruktive Art und Weise, wie eine Person auf einen Konflikt reagieren kann, besteht darin, ihre wahren Gefühle zu verbergen. Seltsamerweise ist es fast unmöglich, seine Emotionen völlig zu verbergen, da sie in der Stimme, der Körperhaltung, der Mimik usw. “durchsickern”. Außerdem besteht die Gefahr, dass die andere Partei falsche Vermutungen über die Art der Gefühle anstellt, was die Sache noch komplizierter macht. Noch schlimmer ist, dass der Versuch, die Emotionen zu unterdrücken, zu einer Explosion der Wut führen kann, oder, wenn sie nach innen gerichtet sind, zu einer stressbedingten Krankheit oder Depression. Wäre es nicht besser, von Anfang an offen über echte Gefühle zu sprechen, diese zu verbalisieren? Wenn Sie der anderen Person diese Information geben, zeigt das, dass Ihnen das Thema wichtig ist, aber noch wichtiger ist, dass Ihnen Ihre Beziehung zu ihr wichtig genug ist, um direkt zu sein.

Quelle: ILD Qualifizierungen und Artikel unseres Strategischer Partner Mediation Training Institute (MTI) am Eckerd College, FL, USA

ILD neuer Sponsor beim SCC.

Saison eröffnet: spannendes Spiel in Mega neuem Outfit.

Die Hockey Mannschaft des SCC spielte ihr Auftaktspiel auswärts bei Rotation im Outfit des neuen Sponsors Institute for Leadership Dynamics (ILD) . Mit dem Slogan tracks4me hatte man wohl unabsichtlich die Toreanzahl vorausgesagt. 4:4 endete ein klasse Spiel, indem der SCC einen 1:3 Rückstand mit Leidenschaft, Spielfreude und Teamgeist wettmachte.

Frank Strathus, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von ILD war begeistert und sah sich schon nach dem Kennenlernen des Teams in der Entscheidung für diese Mannschaft bestätigt: „der Spirit, die Leidenschaft und der Entwicklungswille ist in diesem Team selbst als Außenstehender von den ersten Minuten an zu spüren. Das passt zum Produkt von tracks4me, indem es um die gecoachte Zukunftsplanung und Entwicklung junger Erwachsener geht.“

tracks4me ist ein ILD Produkt und unterstützt junge Erwachsene im Matching von Leidenschaft und Stärken mit einem geeigneten Berufsbild. Welcher Job passt zu mir? Welche Kompetenz sollte dafür weiterentwickelt werden, auf welchen „Spielfeld“ will ich meine berufliche Zukunft gestalten? Fragen, die für den Sport genauso gelten wie in der Berufsorientierung.

Auch die Mannschaft ging in die erste Tuchfühlung mit ILD. Es gab auch nach dem Spiel nur positives Feedback. Da könnte ein besonderer „Track“ entstehen.

SCC mit ILD “on track”.

Nicht nur die Saisoneröffnung glückte, das erste Heimspiel endete mit 1:0 für den SCC gegen Osternienburg und danach folgte der Auswärtssieg mit 5:1 in Jena mit einhergehender Tabellenführung. Gerne weiter so!

Leadership & Money

ILD Leadership Lounge with Andre Machado, expert for “Financial Well Being” and Founder of MoneyMind from Brazil

In the ILD Leadership Lounge (online) the invited guests discuss intensively on a not exactly common topic “Leadership and Money”. The starting point was the fascinating lecture by Andre Machado. Especially in these times of crisis, there were important impulses to look at these topics from new angles.

Führen in turbulenten Zeiten.

ILD Leadership Lounge mit Rolf Erfurt, BVG-Vorstand Betrieb.

Unter diesem Motto sprach Dr. Rolf Erfurt in der diesmal virtuellen Leadership Lounge des Institute for Leadership Dynamics (ILD). Unsere Gäste aus dem Top Management waren beeindruckt von den Herausforderungen und den Lösungsansätzen, die erforderlich sind, um einen systemrelevanten Mobilitätsanbieter wie die Berliner Verkehrsbetriebe gut durch die Corona-Krise zu führen.

Die virtuelle Lounge-Atmosphäre nutzten die TeilnehmerInnen für einen intensiven Austausch. Frank Strathus, Senior Managing Partner & Founder des ILD, moderierte die Gespräche.

Die Leadership Lounge bietet geladenen EntscheiderInnen eine Plattform, um neue Impulse und bewährte Best-Practice-Ansätze zu Führung und Zusammenarbeit kennenzulernen und zu diskutieren.